:: Allgemeine Liefer- und Geschäftsbedingungen

1. Sachlicher Anwendungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten für den Kauf von EDV-Anlagen und Geräten, für die Hard- und Software, für die Wartung während der Gewährleistungsfrist und für alle anderen vereinbarten Leistungen.

2. Geltungsbereich

Unsere nachstehenden Liefer- und Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den gesamten Geschäftsverkehr. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Der Verkäufer hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten, ausgenommen bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einer Person, sowie bei Verletzungen von vertragswesentlichen Pflichten.

3. Einarbeitung, Dokumentation und Nutzungsrecht

In unseren Preisen ist eine kostenlose Installation in die von uns gelieferte Hard- und Software nicht enthalten. Diese Leistungen sind zusätzlich in Auftrag zu geben und werden von uns nach Aufwand berechnet. Die Auswahl der Programme und die Beratung hinsichtlich der vom Kunden beabsichtigten Anwendungen und sonstige technische Unterstützung des Kunden, sind nicht Vertragsgegenstand. Der Kunde trägt das alleinige Risiko für die Auswahl der Software- und Hardwarekomponenten und deren Eignung für die beabsichtigten Anwendungen

4. Lieferung

Lieferfristen und Termine gelten als annähernd vereinbart. Ist die Ware nicht vorrätig, erfolgt die Lieferung der bestellten Ware nach Möglichkeit zu dem vereinbarten Termin. Sollte die Bereitstellung der Ware verzögert werden, hat der Käufer eine angemessene Nachlieferfrist (14 Tage) – beginnend vom Tage des Eingangs des schriftlichen Inverzugsetzens durch den Käufer oder im Falle kalendermäßig bestimmter Lieferfristen mit deren Ablauf – zu gewähren. Wird die Ware nicht bis zum Tage der gesetzten Nachliefererfüllungsfrist geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung oder verspäteter Ausführung eines Dienstleistungsauftrages sind ausgeschlossen, sofern die Verspätung nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen ist. Offensichtlich unrichtige oder unvollständigen Lieferungen sowie offensichtliche Mängel hat der Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einer Woche nach Erhalt der Lieferung, schriftlich anzuzeigen. Bei einer nicht fristgemäßen Mitteilung offensichtlich unrichtiger oder unvollständiger Lieferung sowie offensichtlicher Mängel der Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen. Die für Kaufleute geltend Untersuchungs- oder Rügepflichten des § 377 HGB bleiben unberührt.

Verweigert der Käufer die Abnahme der Ware endgültig oder nimmt er die Ware nach vorheriger, nochmaliger Fristsetzung von mindestens 5 Tagen nicht ab, so sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz in Höhe von 15% des Verkaufspreises zu verlangen. Der Nachweis eines geringeren Schadens obliegt dem Käufer. Einen höheren Schaden haben wir nachzuweisen.

Sämtliche Sendungen, einschließlich etwaiger Rücksendungen, gehen zu Lasten des Käufers. Ausgenommen sind Rücksendungen in Folge eines begründeten Anspruches aus dem gesetzlichen Leistungsstörungsrecht.

5. Preise und Zahlungen / Eigentumsvorbehalt

Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Wenn nicht anders vereinbart, sind unsere Preise ausschließlich in EURO und incl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgedrückt. Bei Verkauf ab Filiale hat die Bezahlung in Bar oder per EC-Karte eines deutschen Geldinstitutes zu erfolgen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Für etwaige Ratenzahlungskäufe gelten die §§ 491 ff. BGB.

Der Käufer ist verpflichtet, uns Zugriffe Dritter Personen auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren unverzüglich unter Übersendung der den Zugriff rechtfertigenden Unterlagen bekannt zu geben. Der Käufer verpflichtet sich, dem Verkäufer eine Ablichtung des Pfändungsprotokolls unverzüglich zu übersenden.

6. Verpackung

Wir übergeben die Ware in handelsüblicher Verpackung. Elektronische Bauelemente werden, soweit technisch notwendig immer in antistatischer Verpackung übergeben.

7. Schäden durch unsachgemäße Behandlung

Schäden, welche durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers, wie Transport, Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.

8. Gewährleistungsreglung

8.1 Privatkunden

Wir sind dem Käufer nach den gesetzlichen Regelungen des Leistungsstörungsrechts innerhalb der gesetzlichen Fristen verpflichtet, soweit sich aus den vorliegenden AGBs keine Abweichungen ergeben.

Die Ansprüche des Kunden bei Mängeln einer gebrauchten Sache verjähren mit Ablauf von einem Jahr ab Kauf.

Im Rahmen der gesamten Gewährleistungsregelung gelten alle mit einem Einzelpreis ausgewiesenen Positionen und Artikel als eigenständige, einzelne Sache.

8.2 Geschäftskunden

Wir räumen Geschäftskunden auf den Kauf von Neuwaren eine Gewährleistung von 12 Monaten ein. Die Beweislast liegt nach Ablauf von 6 Monaten beim Käufer (Beweislastumkehr).Bei Gebrauchtgeräten und Vorführgeräten erlauben wir uns, die Gewährleistung vollständig auszuschließen. Der Käufer ist berechtigt, die Rückgängigmachung (Rücktritt) des Vertrages zu verlangen, wenn Nachbesserungen mehrfach fehlschlagen. Dabei gelten alle mit einem Einzelpreis ausgewiesenen Positionen und Artikel als eigenständige Sache und der Rücktritt oder die Minderung kann nur in Ansehung dieser verlangt werden.

Eine Haftung für eventuelle Mangelfolgeschäden, insbesondere für entgangnen Gewinn, ist ausgeschlossen, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen, soweit der Käufer den folgenden, besonders zu beachtenden Verpflichtungen nicht nachkommt:

  1. Der Kunde hat den festgestellten Mangel unverzüglich anzuzeigen.
  2. Zur Bearbeitung sind Kaufbelege (Quittungen bzw. Rechnung) unbedingt vorzulegen.
  3. Die beanstandete Ware ist uns mit möglichst genauer Fehlerbeschreibung in der Originalverpackung, mit Angabe der Modell- und Seriennummer, zur Verfügung zu stellen.
  4. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Wartung oder durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind, werden von den Gewährleistungsansprüchen nicht erfasst.
  5. Schäden, die durch Fremdeingriffe oder unsachgemäße Installation entstanden sind, gehen nicht zu unseren Lasten und werden ebenfalls von den Gewährleistungsansprüchen nicht erfasst.
  6. Wir gewähren keine Garantieleistung bei unsachgemäßer Handhabung sowie Beschädigung durch mechanische oder elektrostatische Einflüsse. Unzureichende Kühlung oder falsch eingestellte CPU-Spannung führen zum Verlust der Gewährleistungsrechte.
  7. Software ist dann fehlerfrei, wenn sie auf den in den Anforderungen genannten Computersystemen läuft. Einschränkungen der Wiedergabequalität bei Einsatz innerhalb der Minimalanforderungen berechtigen nicht zur Reklamation. Erweist sich eine Reklamation als nicht berechtigt entsprechend unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, so kann unsererseits für die Bearbeitung eine Kostenpauschale berechnet werden

 

Zum Vornehmen der nach unserem Ermessen notwendig erscheinenden Reparaturmaßnahmen oder Ersatzlieferungen hat der Kunde uns nach Rücksprache die angemessenen Zeit und Gelegenheit zu geben, anderenfalls sind wir von der Mängelhaftung befreit. Unsere Gewährleistungspflicht erstreckt sich nicht auf Schäden an Verschleißteilen, wie z.B. Druckköpfen, Farbbänder, Tintenpatronen, etc... Durch etwa seitens des Kunden oder Dritter unsachgemäß, ohne unsere vorherige Genehmigung, vorgenommener Änderungen, Eingriffe oder Instandsetzungsarbeiten durch unsachgemäße Benutzung, Lagerung und Öffnen der Geräte, wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben. Werden vom Kunden oder Dritten Veränderungen an den gelieferten Anlagen oder an der gelieferten Software vorgenommen erlischt der Gewährleistungsanspruch, es sei denn, der Kunde weist nach, dass der Mangel nicht auf die Veränderungen zurückzuführen ist.

9. Rücknahme und Umtauschrecht nicht defekter Ware

Die Rücknahme von Software und anderer nicht defekter Ware ist unsererseits eine Kulanzentscheidung und immer individuell. Sie erfolgt nur bei Ware in einwandfreiem Zustand. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf.

Auf Grund von Preisschwankungen können hier jedoch nur die Tagespreise gutgeschrieben werden, höchstens jedoch der Kaufpreis.

Das Rückgaberecht gilt für handelsübliche Mengen. Es werden keine Drucker, Monitore und Komplettsysteme zurückgenommen.

10. Haftung

Wir haften nicht für die Wiederbeschaffung von Daten, es sei denn, dass wir deren Vernichtung grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht haben und der Kunde zusätzlich sichergestellt hat, dass diese Daten aus maschinenlesbarem Datenmaterial in vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können. (vorherige Datensicherung durch den Kunden)

11. Anwendbares Recht

Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Andere nationale und internationale Rechte werden ausgeschlossen.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungs- und Leistungsort ist der Sitz des Verkäufers in Leipzig. Soll der Verkäufer die Kaufsache an einen anderen Ort liefern, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung.

Soweit der Käufer Vollkaufmann ist, gilt für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung sowie für Ansprüche, die im Wege des Mahnverfahrens geltend gemacht werden, der Sitz des Verkäufers als ausschließlicher Gerichtsstand. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Ausland verlegt oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist. Im Übrigen gilt die gesetzliche Regelung.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

(gültig ab 01.03.2009)

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